ISO 20000

ISO20000 是世界上第一部針對信息技術服務管理(IT Service Management)領域的國際標準,ISO20000信息技術服務管理體系標準代表了被廣泛認可的評估IT服務管理流程的原則的基礎。該標準定義了一套全面的、緊密相關的服務管理流程。

獲得ISO/IEC 20000證書表明Tiger Brokers已實施規範的 IT 服務管理程序,以提供高效可靠的 IT 服務,並對服務進行定期監控、審查與持續改進。這一認證幫助組織向客戶保證他們的服務要求將得到滿足。

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